Повернення або обмін товару здійснюється відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII від 12.05.1991р.

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після отримання замовлення.

При цьому, є кілька вимог до повернення товару:

  • збережено документ, що підтверджує оплату;
  • товарний вигляд і упаковка продуктів не були пошкодженіі;
  • товар не був у вживанні: відсутні потертості тощо, розриви. 
  • товар складний в упаковку таким же чином, як і при отриманні;
  • товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежений рішенням Кабінет Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172).

Щоб менеджери швидше зорієнтували, як вам повернути гроші або обміняти на інший товар, коротко опишіть ситуацію.

  • надіславши лист на електронну адресу: w_tiger@ukr.net
  • viber 38(067)401-89-88
  • Telegram @white_tiger_print
  • задзвоніть по номеру телефона:

  • (044) 581-66-12; 581-66-10

    (067) 691-38-88,

    (067) 401-89-98,

    (067) 401-89-88

Кожен випадок повернення індивідуальний і розглядається окремо, для заявки на повернення зв'яжіться з нами з 10:00 до 18:00 в робочі дні.

Кожен випадок повернення індивідуальний і розглядається окремо, для заявки на повернення зв'яжіться з нами з 10:00 до 18:00 в робочі дні:

Провести повернення грошових коштів або обмін товару ми зможемо протягом 1-2 робочих днів і не пізніше 7-ми робочих днів з моменту отримання товару до нас на склад для оцінки його товарного вигляду.

При отриманні посилки необхідно перевірити цілісність її упаковки і відсутність механічних пошкоджень в момент отримання. Якщо такі є, то скласти акт на пошкодження і отримання страхової суми компанією перевізника.

На жаль, завжди може виникнути непередбачена ситуація. Якщо ви виявите щось підозріле, скажіть нам. Наш менеджер запропонує можливі рішення.